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#133648 Economia

Il servizio dalla parte del cliente. Un approccio cognitivo all'esperienza di consumo.

Autore
CuratoreIntroduz.di Pierre Eiglier.
EditoreCarocci Ed.
Data di pubbl.
Dettagli cm.15x22, pp.202, brossura Collana Biblioteca di Testi e Studi,121.
EAN9788843014880
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